Оферта на подключение автоплатежей

Настоящий документ является публичной офертой и регулирует порядок подключения, использования и отключения автоматического продления подписок на сайте pdpai.ru, в личном кабинете, Telegram-боте и иных сервисах Подписки ИИ.

Исполнитель — индивидуальный предприниматель Муллагалиев Фанзиль Фаритович, ИНН 160900184231, действующий под торговой маркой Подписки ИИ (Podpiski AI), сайт: pdpai.ru, адрес электронной почты: support@pdpai.ru, далее — «Исполнитель».

Заказчик — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, подключившее автопродление подписки, далее — «Заказчик».

1. Общие положения

1.1. Настоящая Оферта регулирует условия автоматического списания денежных средств за продление подписок, оформленных через сервис Подписки ИИ.

1.2. Автопродление подключается только при отдельном согласии Заказчика.

1.3. Подключая автопродление, Заказчик подтверждает, что ознакомился с настоящей Офертой, Публичной офертой, Условиями использования сайта, Политикой обработки персональных данных и Согласием на обработку персональных данных.

1.4. Акцептом настоящей Оферты является проставление Заказчиком отметки о согласии с условиями автоплатежей, включение автопродления в личном кабинете, Telegram-боте или на странице оплаты, а также иное действие, явно подтверждающее согласие Заказчика на подключение автопродления.

2. Условия автопродления

2.1. Автопродление позволяет автоматически продлевать выбранную подписку на следующий оплачиваемый период без повторного ручного оформления заказа.

2.2. Размер платежа, периодичность списания, дата следующего списания и наименование подписки указываются на сайте, в личном кабинете, Telegram-боте или на странице оплаты до подключения автопродления.

2.3. Списание денежных средств осуществляется с платёжного средства, указанного Заказчиком при оплате.

2.4. Обработка платежей осуществляется с использованием платёжной инфраструктуры Точка Банк и/или привлечённого платёжного провайдера.

2.5. Исполнитель не хранит полные реквизиты банковских карт Заказчика, CVV/CVC-коды и иные данные, необходимые для совершения карточной операции.

2.6. Для осуществления автоплатежей платёжным провайдером и/или банком может быть создан платёжный токен или иной идентификатор платёжного средства. Такой идентификатор используется исключительно для последующих списаний в рамках подключённого автопродления.

3. Уведомление о списании

3.1. Исполнитель вправе направлять Заказчику уведомления о предстоящем списании, успешном списании, неуспешной попытке списания, продлении подписки или необходимости обновить платёжные данные.

3.2. Уведомления могут направляться по электронной почте, через личный кабинет, Telegram-бот, мессенджер или иным способом, указанным Заказчиком.

3.3. Неполучение уведомления не освобождает Заказчика от обязанности самостоятельно отслеживать статус подписки и автопродления в личном кабинете или Telegram-боте.

4. Отключение автопродления

4.1. Заказчик вправе в любой момент отключить автопродление в личном кабинете, Telegram-боте или путём обращения в службу поддержки Исполнителя.

4.2. Для гарантированного предотвращения очередного списания Заказчику рекомендуется отключить автопродление не позднее чем за 24 часа до даты следующего списания.

4.3. Отключение автопродления не прекращает действие уже оплаченной подписки. Подписка продолжает действовать до окончания оплаченного периода, если иное не предусмотрено условиями конкретного стороннего сервиса.

4.4. После отключения автопродления повторные списания по соответствующей подписке не осуществляются, за исключением случаев, когда Заказчик повторно подключит автопродление.

5. Неуспешное списание

5.1. Если списание денежных средств не удалось из-за недостатка средств, ограничений банка, ошибки платёжного средства, истечения срока действия карты, технического сбоя или иной причины, Исполнитель вправе повторить попытку списания.

5.2. При невозможности списания Исполнитель вправе не продлевать подписку, приостановить сопровождение заказа или предложить Заказчику оплатить продление вручную.

5.3. Исполнитель не несёт ответственности за прекращение или ограничение доступа к подписке, если продление не было оплачено по причинам, не зависящим от Исполнителя.

6. Возвраты по автоплатежам

6.1. Заказчик вправе отказаться от услуг в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации, Публичной офертой и настоящей Офертой.

6.2. При отказе Заказчика от услуг Исполнитель возвращает Заказчику денежные средства за вычетом фактически оказанных услуг и фактически понесённых расходов, связанных с исполнением заказа и продлением подписки.

6.3. К фактически понесённым расходам могут относиться расходы на оформление, активацию или продление подписки, оплата стороннего цифрового сервиса, платёжные комиссии, валютные комиссии, расходы на обработку заказа, техническое сопровождение и иные расходы, понесённые Исполнителем в связи с исполнением заказа.

6.4. До момента фактического продления подписки Заказчик вправе обратиться за отменой автоплатежа и возвратом денежных средств за вычетом фактически понесённых расходов, если такие расходы уже были понесены Исполнителем.

6.5. После фактического продления подписки, передачи Заказчику действительных данных доступа, подтверждения продления или активации подписки услуги Исполнителя считаются оказанными. Возврат денежных средств за оказанную часть услуг и фактически понесённые расходы не производится, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6.6. Если продление подписки не было выполнено по причине, зависящей от Исполнителя, Исполнитель по выбору Заказчика повторно оказывает услугу, продлевает подписку либо осуществляет возврат денежных средств за неоказанную часть услуг.

6.7. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, если иной способ не согласован сторонами или не требуется платёжным провайдером.

6.8. Срок рассмотрения заявления о возврате составляет до 10 рабочих дней с даты получения обращения Заказчика, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации или правилами платёжного провайдера.

7. Персональные данные

7.1. При подключении автопродления Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика в соответствии с Политикой обработки персональных данных и Согласием на обработку персональных данных, размещёнными на сайте pdpai.ru.

7.2. Обработка платёжных данных осуществляется платёжным провайдером и/или банком. Исполнитель не хранит полные реквизиты банковских карт.

7.3. При подключении автопродления может использоваться платёжный токен или иной идентификатор платёжного средства, созданный платёжным провайдером и/или банком для последующих списаний.

8. Ответственность сторон

8.1. Исполнитель отвечает только за качество собственных информационно-посреднических, сервисных и консультационных услуг.

8.2. Исполнитель не несёт ответственности за действия или бездействие сторонних цифровых сервисов, платёжных провайдеров, банков, операторов связи, хостинг-провайдеров и иных третьих лиц.

8.3. Исполнитель не гарантирует неизменность стоимости, условий, функциональности, доступности или правил использования сторонних цифровых сервисов, подписки на которые продлеваются через Подписки ИИ.

8.4. Заказчик несёт ответственность за актуальность платёжного средства, достаточность денежных средств для списания, сохранность доступа к личному кабинету, электронной почте, Telegram-аккаунту и иным каналам связи.

9. Изменение условий

9.1. Исполнитель вправе изменять настоящую Оферту.

9.2. Новая редакция Оферты публикуется на сайте pdpai.ru и вступает в силу с момента публикации, если иной срок не указан в новой редакции.

9.3. Изменения, ухудшающие положение Заказчика в отношении уже оплаченного периода, применяются после окончания текущего оплаченного периода, если иное не требуется законодательством Российской Федерации или обстоятельствами, не зависящими от Исполнителя.

9.4. Продолжение использования автопродления после вступления новой редакции Оферты в силу означает согласие Заказчика с обновлёнными условиями.

10. Контакты и реквизиты Исполнителя